«DISEÑO DEL PROCESO DE CONTROL DE CALIDAD EN LA INSTALACIÓN DE SERVICIOS ADSL (LÍNEA DE ABONADO DIGITAL ASIMÉTRICA)». (2016) Revista de la Escuela de Estudios de Postgrado, 1(1), pp. 16–21. Disponible en: https://revistasguatemala.usac.edu.gt/reep/article/view/789 (Accedido: 15 octubre 2026).